Специалист по взаимодействию с ключевыми клиентами (SAP)

Вакансия № 19532118 от компании Ventra на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ventra.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: проектная работа/разовое задание.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19532118 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 19532118:

Прочитано соискателями - 132 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ventra":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Международная компания приглашает Специалиста по взаимодействию с ключевыми клиентами

Обязанности работника:

Ввод заказов продукции Заказчика для ключевых клиентов:

Сверка и внесение правок: обеспечивает поступление заказов в систему SAP, своевременную их обработку/поправку в фильтре ошибок SAP, максимизацию прямых поставок с фабрик Заказчика, корректировку размерных коэффициентов, разбивку заказов при превышении определенных минимумов, предоставление отчетов по сверке книг заказов, внесение других необходимых изменений в заказы в ходе сверки книг заказов.
Осуществляет управление книгой заказов по инструкции Заказчика: участвует в еженедельных встречая/телефонных переговорах с сотрудниками отдела продаж Заказчика, отвечающими за соответствующих Ключевых Клиентов с целью обсуждения и принятия решений по следующим вопросам: приостановка и отмена заказов, возврат продукции, запросы на доставку авиатранспортом, просроченное размещение заказов, непокрытые заказы, даты запуска кампаний и т.д.

Поставки:

Направляет Ключевым Клиентам Заказчика статус-отчеты по заказам продукции, получает информацию о бронировании и обрабатывает планирует заказы к отгрузке, взаимодействует со специалистами Заказчика, ответственными за планирование дистрибуции и алокацию продукции по клиентам, командой, ответственной за прямые поставки с фабрик, с командой логистики и с перевозчиком; контролирует график поставок и устраняет возникающие проблемы, включая повторное планирование отгрузок заказ продукции.
Заранее информирует Заказчика о прогнозируемых задержках в поставках товаров и несоответствиях в книге заказов, проводит мероприятия по сокращению сроков поставки, посредством, например, организации авиаперевозок.
Осуществляет управление запуском новой продукции Заказчика по согласованию с сотрудником Заказчика, отвечающим за категорию продукции, ведет мониторинг сроков поставки продукции.
Предоставляет Ключевым Клиентам Заказчика обслуживание, соответствующее требованиям уровня качества Заказчика, обеспечивая минимальное время ожидания ответа на претензии и специальные запросы.
Ведет еженедельный мониторинг реализации поставок Ключевым Клиентам Заказчика.
Анализирует закономерности и тренды в книгах заказов и процессах отгрузки, выявляет возможные причины проблем и недочетов, может вносить предложения по совершенствованию процедур и процессов Заказчика.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

Образование: высшее, желательно в области Управление цепями поставок/ Логистика
Желателен опыт работы в отделе по взаимодействию с клиентами (Customer Operations)
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, а именно программным обеспечением MS office: Word, Excel, Power Point, Outlook, Интернет, уверенный пользователь SAP, COGNOS
Английский – устный, письменный