Старший UX-редактор

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Оружейный переулок, 41.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19608041 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ПАО МегаФон, Офис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В команде клиентского опыта МегаФона открыта позиция старшего UX-редактора.

Обязанности работника:

1. Управление контентом (40% времени):

• Лидирование команды редакторов (наставничество, менторинг, решение сложных кейсов).
• Создание и редакция текстов для коммуникаций, в т.ч. работа с CJ и логикой информирования.

2. Анализ эффективности коммуникаций:

• Сбор, анализ и использование экспертизы в области коммуникаций и UX.
• Тестирование подходов к информированию.
• Trend watching и изучение best practice.

3. Автоматизация процессов создания коммуникаций:

• Участие в проекте: от описания идеи до запуска в продукте - системы автоматизированного создания текстов. Проект на старте, поэтому можно выбрать интересную для себя роль.

4. Формирование Tone of Voice(ToV) и правил коммуникаций :

• Актуализация существующих правил и их продвижение.
• Построение системы контроля ToV и правил во всех каналах.

5. Развитие системы обучения «Фокус на клиенте» для всех сотрудников компании:

• Участие в разработке курсов.
• Проведение обучения.
• Разработка продвижения обучения.
• Работа с обратной связью.

Какие качества и навыки мы джем:

• Опыт работы с разными форматами текстов от 3 лет (будет здорово, если пришлёте ссылку на портфолио/канал или блог, который ведёте).
• Мастерство творить в режиме многозадачности и временных рамок. Навык создания креативов должен быть хорошо прокачан - будет творческое задание.
• Умение глубоко погружаться в продукт и фокусироваться на «клиенте» (если вам знакомы понятия UX, СX, CJ и т.д., это очень хорошо).
• Опыт управления проектами (пусть и небольшими).
• Точно нужно уметь планировать и приоритизировать, а также иметь представление об инструментах Agile.
• Отличные коммуникативные навыки. Нужно будет договариваться, готовить презентации и показывать топ-менеджменту, аргументировать свою точку зрения.
• Умение работать с данными (как минимум, делать выводы на их основании).

Условия труда:

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):