Специалист технической поддержки в Яндекс.Маркет

Вакансия № 19650879 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новинский бульвар, 8.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19650879 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 19650879:

Прочитано соискателями - 73 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Маркет помогает пользователям выбирать лучшие товары, а магазинам — продвигать ассортимент. Каждый месяц миллионы человек выбирают товары в десятках тысяч магазинов на Маркете. Наш сервис располагает огромной базой данных о предложениях магазинов, актуальной информацией о ценах и товарах, сроках и стоимости доставки.

Мы приглашаем в команду специалиста, который будет отвечать за техническую поддержку системы управления складом WMS Infor (Exceed).
Вам предстоит оказывать техническую поддержку по любым вопросам, связанным с хранением и перемещением товаров и поставок на складе. Для этого вам потребуется глубокое понимание всех процессов, происходящих на складе — от принятия поставки партнера до отгрузки товаров в службу доставки.

Что нужно делать:

отвечать за информационно-техническую поддержку операционной команды логистического блока (вторая линия поддержки) на всех этапах жизни товара - приемка, возвраты, резервирование, запуск, консолидация волн и сортировка, упаковка, загрузка и отгрузка;
работать в интерфейсе WMS, уметь подробно разбирать возможные проблемы в системе с точки зрения зрения БД;
определять возможные проблемы по системам мониторинга;
улучшать процесс поддержки: выявлять технические проблемы на стороне компании, определять рутинные задачи, которые можно оптимизировать, и делать это самостоятельно или с помощью разработки;
вместе с коллегами писать инструкции и документацию к системам.

Мы ждем, что вы:

работали с SQL;
понимаете что такое API;
расставляете приоритеты и решаете задачи в срок в быстро меняющихся условиях;
точно и грамотно пишете и говорите, понимаете язык бизнеса и разработки

Условия труда:

современный комфортабельный офис в центре Москвы со всем необходимым для работы и отдыха;
график работы - день/ночь/отсыпной/выходной;
компенсация оплаты питания на территории кампуса и в окрестностях, а также заказов в Яндекс.Лавке и Яндекс.Еде при доставке продуктов домой;
расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
культура открытости и взаимопомощи;
возможность участвовать в мероприятиях Яндекса: образовательных программах, лекциях, митапах.