Менеджер по качеству обслуживания гостей

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 70000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19781522 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ibis Moscow Oktyabrskoye Pole":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

•Продвижение культуры обслуживания, ориентированной на гостя;

•ежедневный мониторинг ресурсов обратной связи гостей, определение зон дальнейшего развития, ответы на отзывы гостей;

•проведение регулярных оценок качества работы отелей на соответствие стандартам бренда;

•обеспечение благополучного пребывания каждого гостя в наших отелях;

Ведение социальных сетей: Instagram, Facebook

Требования к работнику:

•позитивность и гостеприимство;

•внимательность‚ аккуратность в действиях и внешнем виде‚ самоорганизованность и дружелюбие;

•Способность создавать и продвигать культуру обслуживания, ориентированную на гостя;

•хорошее знание английского языка.

Условия труда:

• Возможность развития в крупной международной сети отелей
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полис ДМС
• Корпоративное обучение и тренинги
• Корпоративное питание
• Униформа
• Программу лояльности для сотрудников «Bienvenue ACCOR», которая предоставляет скидки на размещение во всех гостиницах и услуги группы по всему миру (прокат транспорта, рестораны, SPA центры и т.д.)
• Вакансия размещена на условиях конкурсного отбора.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):