Менеджер консьерж-сервиса по обслуживанию VIP-гостей
Вакансия № 19877961 от компании ООО Лион Медиа на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Лион Медиа.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 50000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 19877961 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 19877961:
Прочитано соискателями - 102 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Лион Медиа":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
Поддержка VIP-клиентов в течении своего рабочего времени (телефон, whatsApp/telegram).
Прием и обработка входящих обращений от постоянных клиентов компании, консультация по вопросам обслуживания, помощь в решении возникающих вопросов, а именно:
-бронирование транспортных услуг (авиаперелет, ж/д, аэроэкспрессы) по всему миру;
-бронирование гостиниц по всему миру (отели, виллы, апартаменты, прямые договора, сотрудничество с консолидирующими партнерами и тп.);
-бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, заказ такси и все сопутствующие услуги);
-онлайн координирование поездки, при необходимости;
-обработка индивидуальных запросов, консьерж-сервис, экскурсионное обслуживание и тд. (билеты в театр, брони мест в ресторанах и на закрытые мероприятия и др.);
-приглашение на мероприятия для VIP клиентов.
Поиск, сбор и предоставление информации по требуемым тематикам.
Выявление потребностей Клиента и наиболее выгодный для Компании путь их удовлетворения.
Разработка предложений и поиск экономически выгодных решений по запрошенным услугам. Бюджетирование запросов.
Внесение информации по истории работы с запросами в CRM.
Требования к работнику:
???????Грамотная устная и письменная речь.
Вежливость, желание помогать людям, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Способность работать с большими объемами информации в условиях многозадачности.
Навыки работы с компьютером на уровне пользователя.
Самостоятельность в работе, готовность нести ответственность за результат.
Общая позитивность и дружелюбность, желание приносить пользу людям своей работой.
Желание обучаться.
Приветствуется опыт работы в сфере консьерж-сервиса, а также опыт работы личным помощником.
Условия труда:
???????Комфортный офис в районе метро Римская, площадь Ильича; МЦК Нижегородская, МЦД-2 Калитники. Корпоративный транспорт от м. Римская (5-7 мин. от метро).
График работы 2/2 (с 9:00 до 21:00, с 21:00 до 9:00).
Заработная плата 50 000 рублей.
Оформление по ТК РФ, испытательный срок 1-3 месяца.
Чай, кофе, печенье, за счет компании.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):