Специалист отдела обработки жалоб
Вакансия № 19927054 от компании Страховая группа МАКС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Страховая группа МАКС.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 35000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Каширское шоссе, 78/1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 19927054 добавлено в базу данных: Вторник, 4 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 19927054:
Прочитано соискателями - 137 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Страховая группа МАКС":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Ежедневное рассмотрение поступивших по различным каналам обращений (жалоб), размещенных в специализированном модуле;
- Организация исполнения обращений (жалоб) совместно с профильными подразделениями Компании;
- Подготовка и направление ответов получателям страховых услуг по указанным обращениям (жалобам);
- Анализ всего объема обращений (жалоб), выявление тенденций и причин обращений, выработка предложений по мерам, направленным на улучшение качества обслуживания получателей финансовых услуг;
- Ежегодная подготовка и представление в ВСС отчета по установленной форме.
Требования к работнику:
Приветствуется работа на аналогичной должности, а также работа отчетность ВСС и ЦБ РФ.
• Основы ГК РФ;
• Основы страхового дела;
• Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;
• Виды страховых услуг и условия различных видов страхования;
• Методические материалы, касающиеся вопросов качества.
Условия труда:
- Работа в страховой организации федерального уровня;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45;
- Белая заработная плата
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.makc.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):