Менеджер отдела качества обслуживания клиентов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Алтуфьевское шоссе, 44.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20041852 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В динамично развивающуюся клининговую компанию требуется менеджер отдела качества обслуживания клиентов:

Обязанности работника:

Контроль качества работы с заказчиками менеджеров объектов;

Контроль работы менеджеров объектов в спец. программе;

Умение вести деловую переписку с Заказчиком;

Обеспечение обратной связи руководству компании;

Обеспечение обратной связи менеджерам объектов, руководителям отделов, направление рекомендаций и замечаний по качеству обслуживания заказчиков;

Работа с обратной связью от заказчиков, сотрудников компании;

Проведение исследования тайный покупатель

Требования к работнику:

Высшее образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 1-ого года обязателен;

Желателен опыт работы в сертифицированных по требованиям ISO 9001:2015 компаниях;

Приветствуется образование в области проведения внутренних аудитов СМК (системы менеджмента качества);

Требования к личным качествам: коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость, целеустремленность, самостоятельность, умение работать в команде, умение работать с большим объемом информации;

Уверенный пользователь ПК.

Условия труда:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Заработная плата: оклад от 40000;
Компенсация мобильной связи.

☑ О компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):