Специалист по работе с клиентами (ВЭД)/ Customer service

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бутырская улица, 77.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20124289 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "FM Logistic":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы?

Французская логистическая компания с более чем 50-летней историей. Провайдер складских и транспортных услуг, таможенный брокер и гибкий партнер. Мы предлагаем все возможные услуги для организации совершенной цепочки поставки.

Для развития клиентского сервиса нам нужен человек, который умеет собирать воедино информацию из разных источников, ищет нестандартные пути решения и у которого слово "Логистика" вызывает трепет.

Задача:

· Организация, координация процесса международной перевозки и таможенной очистки грузов клиентов (поставок);

Функционал:

· Обработка и анализ заявок на перевозку от Клиента;

· Заказ транспорта у внутренних служб FM, координация и диспетчеризация процесса;

· Подготовка и анализ всей товарно-сопроводительной документации при отгрузке товаров (импорт/экспорт);

· Ведение (перевод, подготовка, обновление) базы данных товаров/каталогов, ввозимых клиентами;

· Коммуникация и передача информации по каналам Клиент - Службы FM (транспорт, таможня, склады) - Клиент и обратно;

Требования к работнику:

· Опыт работы в компаниях ВЭД/ брокерских компаниях от 1 года ИЛИ профильное образование;

· Опыт подготовки документов для таможенной очистки, понимание ТН ВЭД;

· Отличное знание MS Excel (активный пользователь формул);

· Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate – обязательно!

· Стрессоустойчивость, внимательность

Со своей стороны предлагаем:

· Возможность профессионального развития и обучения;

· Новый опыт работы с уникальными клиентами;

· Участие в решении интересных и нестандартных рабочих кейсов;

· Полное соблюдение ТК РФ;

· График работы: пятидневный (начало рабочего дня может "плавать");

· Стабильная белая заработная плата (оклад+ полугодовой бонус);

· Несколько видов страхования после испытательного срока;

· Корпоративная мобильная связь, льгота на питание;

· Удобное расположение офиса: м. Дмитровская (10 мин. пешком от метро);

ДЛЯ НАС ЦЕННЫ: ДОВЕРИЕ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ОТКРЫТОСТЬ.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):