Управляющий детского клуба

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Можайское шоссе, 45к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20208697 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Умничка, Детский эко-клуб":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Детский эко-клуб “Умничка” на Можайском шоссе в Кунцево приглашает на работу Управляющего.

Клуб работает с 2008 года, в период карантина работали онлайн.

Клуб в Западном округе имеет отличную репутацию и высокую оценку клиентов.

Очень хороший коллектив без дрязг и сплетен. Корпоративная поддержка. Участие в жизни клуба обязательно.

Если вам нравится работать с детьми и их родителями, мы приглашаем в наш детский клуб ответственного специалиста:

с опытом работы в дошкольных учреждениях от 3 лет,

с развитыми управленческими навыками в работе с детьми, родителями и сотрудниками,

умеющего работать в режиме многозадачности,

и конечно же, доброжелательного и инициативного!

Ваши обязанности:

Ежедневное операционное управление. Обеспечение ежедневного бесперебойного функционирования детского клуба в соответствии с установленными стандартами качества.

Организация выполнения плана привлечения новых клиентов и организация мероприятий по удержанию текущей базы клиентов.

Планирование и разработка рекламных мероприятий, развитие имиджа клуба в социальных сетях, участие в организации детских мероприятий.

Организация высокого уровня клиентского сервиса и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов.

Планирование бюджета и ведение отчетной финансовой документации

Работа с персоналом: подбор, расстановка и контроль работы персонала (инструкторы детского клуба, администраторы и вспомогательный персонал), его развитие и мотивация

Организация и контроль работы администраторов, по следующим направлениям:

- продажи услуг клуба лично и по телефону (на исходящих звонках по базе контактов/по поступающим заявкам и на входящих звонках) по готовым скриптам

- проведение экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей

- организация повторных продаж и пролонгации абонементов текущим клиентам

- ведение отчетности - CRM, документооборота, анкет

- формирование групп с учетом расписания, контроль посещаемости детей, взаимодействие с педагогами

- ведение кассового учета, проведение своевременных оплат клиентами, возвратов

Кроме того:

Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами в клубе

Организация мероприятий клуба: дни открытых дверей, праздники, тематические встречи и т.д.

Организация проведения фото и видеосъемки занятий для социальных сетей

Контроль материально-технического обеспечения клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий

Контроль соблюдения корпоративных стандартов клуба

Выполнение поручений руководителя

Контроль поддержания порядка в клубе

Транслирование радости каждому клиенту, вовлеченность в успехи детей

Условия труда:

Официальное трудоустройство по трудовому договору.

Зарплата: оклад + бонусы, от 70 тыс. рублей и выше в зависимости от выполнения плана продаж.

График работы: 5/2, 09.00-18.00

Испытательный срок: 3 месяца

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):