Менеджер отдела контроля качества (удаленно)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 до 35000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20773394 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Finance Expert":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В Федеральную юридическую компанию Finance Expert | Помощь заемщикам требуется специалист по контролю за качеством.

Мы помогаем гражданам решить их проблемы с кредитами путем полного списания задолженности через процедуру банкротства физического лица.

О нашей компании:

– Надежная юридическая компания на территории России
– Один из лидеров на рынке банкротства физического лица и финансовой защиты
– Более 30 сотрудников, 10 филиалов, 69 000 заявок, 74 000 документов подготовлено, и приняли более 450 000 звонков, почти 20 000 человек в официальной группе Вконтакте.
– История успеха длинной в 5 лет
– Ответственность перед сотрудниками, здоровый микроклимат и сплоченный коллектив
– Отсутствие текучести персонала, многие работают более 2 лет
– Безупречный имидж надежной юридической компании и работодателя

Нам нужен тот, кто:
– Будет брать обратную связь от клиентов по качеству обслуживания
– Задавать постоянным клиентам вопросы по анкете и давать оценку обслуживания каждому менеджеру
– Работать в полностью автоматизированной CRM-системе "Битрикс 24"
– Имеет высокую дисциплину к поставленным задачам, и внутренним регламентам
– Имеет опыт работы по оценке качества обслуживания
– Постоянно повышает свою квалификацию и профессиональный навыки

Цель должности – оценивать качество обслуживания и работы каждого специалиста путем получения обратной связи от клиентов. Помогать клиентам определиться с конечным решением в сторону сотрудничества с нашей компанией.

Мы готовы предоставить:
– Заработную плату без задержек.
– Фиксированная часть 20 000 рублей – выполнение прямых минимальных обязанностей, время на линии не менее 1 часа 40 минут в день, кол-во выполненных задач не менее – 75.
– Премиальная часть 10 000 рублей – выполнение нужных показателей, время на линии не менее 2 часа 40 минут в день, кол-во выполненных задач не менее 145.
– Возможны дополнительные бонусы в размере 3 000 рублей за дисциплину, быстроту работы, правильность, и качества выполнения работы.
– Выплата 2 раза в месяц на любую карту без задержек.
– График работы 5/2, 9:00 до 18:00 (Москва).
– Наставничество опытных специалистов
– Обучение как внутри компании, так и вовне, возможность читать актуальные книги
– Молодой и дружный коллектив
– Хороших и гибких руководителей
– Бесплатный выезд с компанией на итоговую встречу в другую страну при выполнении плана
– Возможность самореализации в сильной и лидирующей компании
– Оформление по договору ГПХ

Если вы заинтересовались вакансией – начните диалог с сопроводительного письма "хочу помогать людям" + прикрепленное резюме. При отсутствии приветственных слов резюме отклоняются автоматически.

Порядок отбора кандидатов:
– Личностный тест с элементами тестирования (расчетное время – 5 минут)
– Письменное задание (расчетное время – 10 минут)
– Интервью с основателями компании (расчетное время – 10 минут)

Резюме принимаются до 31 сентября.
До скорой встречи!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):