Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель группы изучения клиентского опыта (СJ)

Вакансия № 20824600 от компании ПАО  «МТС»,Спутниковое телевидение на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО  «МТС»,Спутниковое телевидение.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20824600 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 20824600:

Прочитано соискателями - 99 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО  «МТС»,Спутниковое телевидение":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

МТС – одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях – от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспорта.

В команду дочерней компании ООО "СТВ МТС", в департамент продаж и обслуживания мы ищем специалиста на позицию Руководителя группы изучения клиентского опыта.

Обязанности работника:

Планирование, координация и контроль работы группы, а именно:

  • Обеспечение и контроль соблюдения процесса анализа текущих пользовательских сценариев и их визуализация;
  • Определение целевой аудитории и потребностей пользователя. Разработка и внедрение способов их оптимизации;
  • Организация и проведение исследований клиентской удовлетворенности и лояльности (UX/UI). Анализ полученных данных и применение их в рабочих сценариях;
  • Обеспечение процесса разработки и визуализации рабочей документации;
  • Разработка, согласование и контроль исполнения нормативно-правовой документации, описывающей клиентские сценарии и сопровождающие их бизнес-процессы;
  • Разработка и утверждение ТЗ для изменения сценариев;
  • Обучение, консультирование коллег по бизнес-процессу клиентского пути.

Требования к работнику:

  • Опыт управления командой;

  • Опыт работы с проектами, сценариями CJM;

  • Знание методик анализа и описания и визуализации бизнес-процессов, методологии построения схем бизнес-процессов;

  • Высокие коммуникативные навыки;

  • Аналитические навыки;
  • Способность принимать самостоятельные решения;
  • Ориентация на результат и оперативность в решении задач

Условия труда:

  • Стабильная белая зарплата и квартальный бонус по результатам работы.
  • Работа в головном офисе федеральной компании
  • Офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира
  • ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж.
  • 31 день отпуска.
  • Компенсация расходов на мобильную связь, корпоративное обучение.
  • Работа в команде профессионалов!

ВАКАНСИЯ РАЗМЕЩЕНА В ИНТЕРЕСАХ ООО "СТВ МТС"

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mts.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО  «МТС»,Спутниковое телевидение

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?