Старший смены call-центра (Руководитель колл-центра)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Технопарк.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2083376 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО 007ex":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Планирование рабочего дня операторов и контроль их работы
• Сбор и мониторинг статистических данных, ведение отчетности
• Контроль выполнения показателей и нормативов, проведение аналитической работы
• Работа с жалобами и претензиями клиентов, решение сложных и нестандартных задач
• Предоставление руководству предложений по оптимизации деятельности
• Обучение, адаптация и сопровождение операторов на проектах

Требования к работнику:

• Высшее образование
• Опыт работы в данной области от 2х лет
• Знание 1С 8:3
• Грамотная письменная и устная речь
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, Skype
• Стрессоустойчивость, внимательность и ответственность

Условия труда:

• Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании (экспресс-доставка, логистика).

• График работы: 5/2;

• Рабочий день с 9.00 до 18.00;

• Оклад: 50000 рублей на руки, испытательный срок - 3 месяца;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):