Управляющий / Главный инженер по эксплуатации жилого комплекса в ЦАО
Вакансия № 20963437 от компании ООО Краун Управление и Эксплуатация на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Краун Управление и Эксплуатация.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Селезнёвская улица, 22.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20963437 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 20963437:
Прочитано соискателями - 72 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Краун Управление и Эксплуатация":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В управляющую компанию (жилые комплексы и коммерческая недвижимость) требуется Управляющий по эксплуатации ЖК.
Ключевые показатели эффективности и ответственности Управляющего: доходная часть, контроль затрат, валовая операционная прибыль объекта, соответствие стандартам качества обслуживания объектов бизнес и премиум класса, удовлетворенность жителей и гостей, вовлеченность сотрудников, качество сервиса.
Обязанности работника:
- Управление и эксплуатация объекта, организация ремонта и работ по содержанию территории
- Контроль и повышение качества сервиса, согласно политике компании. Ежедневное осуществление контроля над качеством обслуживания (чек-листы)
- Внедрение и контроль выполнения стандартов обслуживания объекта по категории 5*
- Принятие мер по обеспечению объекта квалифицированным персоналом
- Участие в разработке развития объекта в части дополнительных услуг, формирование новых услуг, ценообразование
- Формирование команды и организация работы всех подразделений службы эксплуатации, обучение, мотивация персонала, контроль выполнения персоналом стандартов клиентского сервиса
- Разработка и контроль бюджета объекта
- Постановка гостевого сервиса, контроль соблюдения высоких стандартов обслуживания
- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, обеспечение оптимальных условий сотрудничества (цена, сроки, качество)
- Взаимодействие с государственными и контролирующими структурами
- Личные встречи с жителями и гостями объекта, информирование их о возможностях управляющей компании
- Решение конфликтных ситуаций с жителями и гостями.
Требования к работнику:
- Опыт работы управляющим жилой недвижимости бизнес и премиального сегмента - не менее 2-х лет.
- Опыт организации и контроля всех служб, ответственных за эксплуатацию здания и содержание территории (обязательно под Вашим контролем должны были находиться служба эксплуатации, клининг, охрана, ресепшен, клиентский сервис).
- Умение убеждать. Грамотная речь, отличные навыки делового общения (письменного и устного).
- Презентабельный внешний вид, умение «подать себя», умение работать с различной аудиторией.
- Профессиональное владение этикетом в сфере гостеприимства.
- Высокий уровень личной клиентоориентированности, опыт организации Customer service на объекте.
- Понимание доходности объекта в составляющей ставки ТО.
- Опыт личного участия в ОСС и работы с инициативными группами жильцов.
- Умение оперативно производить замер температурного режима настроения собственников и своевременно реагировать.
- Самостоятельность, ответственность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, отличные организаторские навыки, внимательность к мелочам, дотошность, умение довести каждое дело до конца, талант общения с людьми, умение анализировать большой объем информации, хорошую память, высокую концентрацию внимания, умение управлять конфликтами.
Условия труда:
- Возможность реализовать себя в интересных и престижных проектах
- Оформление по ТК РФ.
- График работы 5/2 (режим работы ненормированный).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.crmrus.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: ЖКХ; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):