Менеджер по работе с клиентами / Оператор call центра
Вакансия № 21052662 от компании ООО Владыка на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Владыка.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 25000 до 40000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21052662 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 21052662:
Прочитано соискателями - 80 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Владыка":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Динамично развивающаяся клининговая компания Procleaning24 ищет в свою дружную команду ответственного, коммуникабельного, проактивного сотрудника, который хочет расти и развиваться вместе с нами.
Работа УДАЛЕННАЯ
Обязанности работника:
-
Принимать входящие звонки
- Моментальная/постоянная обработка входящих заявок с сайта, соц.сетей, мессенджеров, онлайн-чата
- Экспертная консультация клиента по всем услугам компании
-
Предлагать доп услуги клиентам, расширение заказа
-
Поиск и привлечение новых клиентов (обзвон), отправка e-mail, размещение объявлений на сайтах)
-
Отправка корпоративных предложений
-
Контроль и координация работы персонала:
Распределение клинеров по объектам
Ежедневное построение маршрута для клинеров и водителя
-
Ежедневный отчет по заказам
-
Сбор обратной связи от клиентов
-
Претензионная работа (сбор информации о претензии, поиск путей решения проблемы, контроль за устранением жалоб, сбор обратной связи)
-
Участие в тестировании клинеров
-
Поиск и заказ материалов по рекламации
-
Сбор данных по запросу руководителя
-
Выполнение поручений руководителя
Требования к работнику:
- Образование не ниже среднего специального
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами, администратором офиса, оператором call-центра от полугода
- Знание компьютера и программы MS Office Excel
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Работа на результат и позитивное отношение к жизни
- Быстрая обучаемость
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ
- График работы 2/2 или 5/2 (обсуждается с кандидатом)
- Оклад + % + система премий (ежемесячная, квартал)
- Испытательный срок - 3 месяца
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Постоянное обучение
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):