Удаленный руководитель call-центра
Вакансия № 21122312 от компании BankGra на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BankGra.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Мира, 95с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21122312 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 21122312:
Прочитано соискателями - 25 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "BankGra":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наша компания БанкГра предоставляет профессиональную юридическую помощь физическим лицам по списанию долгов по кредитам через процедуру банкротства.
Мы на рынке банкротства уже 6 лет, поэтому смогли профессионально и успешно помочь больше 3 000 клиентам в разных юридических проблемах.
Рынок личного банкротства имеет уверенный потенциал постоянного роста, поскольку ежегодно желающих пройти эту процедуру насчитывается около 100 тысяч. человек, а потенциальных банкротов на всю страну 1 800 000 чел., поэтому у нас есть потребность в увеличении штата и работы с нужными сотрудниками.
Что мы гарантируем:
- Прозрачную систему мотивации: оклад + KPI + бонус
- Средний уровень дохода от 80 000 руб.
- Оплату 2 раза в месяц (15 и 30 числа) БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!
- График 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Дружелюбная атмосфера внутри коллектива, состоящего из креативных и интересных людей;
- Работа в стабильной и прогрессивной компании;
- Идеальный вариант удаленной работы!
Что предстоит делать:
- Контроль соблюдения сотрудниками отдела производственной и трудовой дисциплины;
- Организация работы по адаптации, обучению, наставничеству и развитию сотрудников отдела;
- Постановка задач, проведение ежедневных планерок, контроль выполнения ключевых показателей;
- Выполнение плановых показателей работы контактного центра;
- Анализ показателей работы, подготовка аналитических отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности;
- Разработка и улучшение скриптов;
- Разработка, согласование и реализация мероприятий / предложений, направленных на повышение эффективности работы подразделения;
Какими знаниями ты должен обладать:
-
Опыт работы от 3 лет в должности руководителя отдела телемаркетинга.
-
Знание специфики работы Call-центра/Оператор/Телемаркетолог/Менеджер входящего звонка.
-
Успешный опыт управления подразделением численностью не менее 5 человек.
-
Высокий уровень профессиональных навыков и компетенций: стратегическое мышление, развитые аналитические и организаторские способности, ориентированность на результат, способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность за результат, постановка задач, формирование эффективной команды, лидерство, коммуникабельность, навыки аргументирования, работа с возражениями, стрессоустойчивость.
При отклике на вакансию, напишите в сопроводительном письме "звезда" и ответьте на вопрос:
1) какое ваше улучшение на прошлом месте помогло увеличить конверсию в достижение результата и насколько увеличили результат?
Ждем ваших откликов и уже готовы записать Вас на собеседование!
!!! Рассматриваем кандидатов только с опытом руководства!!!!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://банкротстволиц.рф/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):