Менеджер по контролю качества (сегмент продажи)

Вакансия № 21124450 от компании 169 на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании 169.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Молодогвардейская улица, 54с6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21124450 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 21124450:

Прочитано соискателями - 109 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "169":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Сегодня в 2021 году «169» - это розничные, оптовые и интернет продажи мебели, дверей и напольных покрытий с ежегодно увеличивающимся оборотом, 3 шоу-рума площадью более 1500 метров каждый, собственный склад более 3000 метров, тысячи довольных отзывов.

«169» – надёжный работодатель. Несмотря на пандемию, мы сохранили зарплату и рабочие места сотрудникам. На сегодняшний день мы продолжаем развивать бизнес и рады предложить стабильную и интересную работу

Требования к работнику:

высшее образование;
опыт работы на аналогичной должности от 1-ого года обязателен;
понимание стандартов и технологий продаж;
требования к личным качествам: коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость, целеустремлённость, самостоятельность, умение работать в команде, умение работать с большим объёмом информации;
уверенный пользователь ПК, желателен опыт работы с CRM Битрикс24.

Обязанности работника:

контроль качества работы с клиентами менеджеров отделов продаж;
контроль работы менеджеров отделов продаж в программе CRM;
прослушивание, анализ и оценка аудиозаписей входящих и исходящих звонков (диалогов менеджеров с клиентами);
обеспечение обратной связи руководству компании;
обеспечение обратной связи менеджерам, руководителям отделов, направление рекомендаций и замечаний по качеству обслуживания клиентов;
участие в написании и корректировке документации СМК, поддержание в рабочем, актуальном состоянии документов компании, работа над постоянным улучшением процессов компании;
участие в проведении внутренних аудитов СМК;
проведение исследования тайный покупатель;
контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками Компании.

Условия труда:

Работа из офиса, не удаленная;
график работы с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 5/2;
оклад обсуждается индивидуально, исходя из опыта и профессиональных навыков кандидата;
обучение за счет компании в области управления качеством;
скидка на товары компании для всех сотрудников;
соблюдение ТК РФ (трудовой договор, оплата б/листов, отпуск 28 календарных дней);
испытательный срок до 3-х месяцев.