Руководитель службы технической поддержки
Вакансия № 21170897 от компании ООО Элоконт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Элоконт.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: гибкий график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21170897 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 21170897:
Прочитано соискателями - 42 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Элоконт":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы реализуем разные технологические задачи из разных бизнес-областей. Оказываем услуги полного цикла по разработке, внедрению и сопровождению программных решений.
Где мы находимся?
- Офисы находятся в самом сердце городов Москва и Самара.
- Работать можно из офиса/удаленно/чередовать эти варианты.
Сейчас мы активно растём, создаем новые продукты и мы в поиске Руководителя службы технической поддержки в нашу команду.
Какие будут задачи?
- Организация с нуля службы поддержки (продукт - облачная платформа создания и поддержки сайтов)
- Создание регламентов, SLA
- Участие в постановке задач на разработку платформы поддержки
- Плотное взаимодействие со смежными контурами (разработка, документирование, обучение)
- Разработка курсов (с участием специалистов)
- Набор сотрудников ТП и лекторов, участие в обучении, управление коллективом поддержки
- Организация процесса обучения и тестирования
Что мы ждём от кандидата?
- Опыт аналогичной работы
- Хорошие управленческие качества
- Умение автоматизировать и оптимизировать работу и отчетность
- Глубокое понимание специфики работы службы поддержки
Что мы предлагаем:
- Стабильность и официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ
- Конкурентную заработную плату
- Гибкий график 5/2
- Возможность работать удаленно
- Профессиональный и карьерный рост
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://elocont.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):