Менеджер по рекламациям

Вакансия № 21591841 от компании ООО Цифровые технологии на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Цифровые технологии.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, шоссе Энтузиастов, 56с20.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21591841 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 21591841:

Прочитано соискателями - 35 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Цифровые технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Miningshop.ru Вам подойдет, если на прошлой работе:

У вас был потолок в ЗП
Вас не ценили как специалиста
Вы не могли реализовать себя
Задерживали ЗП

Мы предлагаем:

Стать ценным специалистом в быстро развивающей компании
Получить новый опыт
Классный коллектив и сильную команду в окружении
Возможность проявлять инициативу и вносить свои идеи

Оклад 40.000 + премия до 30.000

Испытательный срок - 2 месяца, после его успешного прохождения увеличение зп

ЗП без задержек 2 раза в месяц, без потолка
Оплачиваемый отпуск
График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
10-15 минут пешком от метро Шоссе Энтузиастов

Какие главные у Вас задачи?

Прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов, поступивших в письменной форме, по e-mail, в официальных мессенджерах и онлайн-чатах;
Соблюдение регламентов общения с клиентами;
Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;
Контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийному ремонту, замене товара, возврату денежных средств;
Оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания, товарные накладные, обратная реализация и прочее;
Подготовка документов для согласования рекламаций со складом (брак), и транспортными компаниями (бой, утеря грузов);
Взаимодействие со смежными подразделениями: отделом продаж, складом;
Ведение отчетности.

Наши Требования: