Директор по работе с клиентами

Вакансия № 21603928 от компании Ассоциация менеджеров на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ассоциация менеджеров.

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Бутырский Вал, 68/70с4.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21603928 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 21603928:

Прочитано соискателями - 137 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ассоциация менеджеров":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

1. Глубокое понимание/изучение всех продуктов Ассоциации менеджеров (комитеты, конференции, клиентские мероприятия, рейтинги и исследования)

2. Построение системы заботы о клиентах и партнерах Ассоциации менеджеров, формирование отдела по работе с клиентами (директор и 2 менеджера)

3. Обладание следующими навыками и способность передать их (обучить менеджеров):

- Коммуникация с действующими клиентами с целью дополнительных и повторных продаж

- Составление ценностного предложения исходя из потребностей клиента

- Ведение переписки и рассылка информационных материалов от лица компании

- Работа в CRM и корректное ведение клиентской базы

- Урегулирование спорных ситуаций

Требования к работнику:

Выполнение отделом по работе с клиентами плана по удержанию клиентов, плана дополнительных продаж, отслеживание KPI менеджеров по работе с клиентами, постоянное улучшение показателей.

Компетенции:

1. Стрессоустойчивость

2. Коммуникации высокого уровня, включая телефонные

3. Опыт работы в CRM

4. Умение презентовать продукт

5. Умение планировать рабочее время

6. Умение работать в условиях многозадачности

7. Опыт руководящей работы на сходной должности

Личностные качества: