Администратор клиентского сервиса отдела продаж

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21718056 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Тулфор":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

1. Поддержка эффективной деятельности отдела продаж и результативного взаимодействия отдела продаж со смежными отделами компании:

- Оперативный прием заказов и сбор служебной и коммерческой информации, поступающей от менеджеров и клиентов;

- Эффективная обработка заказов и информации, поступающей от клиентов и сотрудников компании в соответствии со стандартами компании;

- Поддержание на высоком уровне качества электронного документооборота внутри компании и с контрагентами компании;

- Контроль дебиторской задолженности клиентов и взаимодействие с менеджерами отдела продаж по её устранению;

- Обеспечение высокого стандарта клиентского сервиса и коммуникаций с клиентами;

- Поддержание на высоком уровне коммуникаций и взаимодействий со смежными отделами компании;

- Активный сбор и регистрация всей служебной и коммерческой информации, находящейся в зоне ответственности администратора, в CRM 1С:8,3.

2. Обеспечение бесперебойной работы компании по отгрузке товаров:

- Контроль выполнения сроков отгрузки товаров;

- Контроль поступления заказа к клиентам в установленные сроки, по объему, номенклатуре, комплектности и качеству;

- Контроль сроков поставки товаров на склад компании и оперативное информирование об этих сроках клиентов;

- Обеспечение выполнения планов отгрузок товаров отделом продаж компании.

3. Обеспечение выполнение личного плана и плана компании по обработке заказов клиентов.

4. Контроль учёта всей необходимой служебной и коммерческой информации о клиентах программе 1С:8,3

5. Ведение статистики работы и отчетности по установленной форме.

Требования к работнику:

- Опыт работы не менее 1 года на позициях: специалист клиентского сервиса, координатор по продажам, ассистент менеджера по продажам, администратор клиентского сервиса отдела продаж

- Уверенный пользователь MS Office;

- Уверенный пользователь 1С:8.3, CRM;

- Знание первичных бухгалтерских документов;

- Продвинутые коммуникативные навыки;

- Исполнительность, ответственность, педантичность;

- Клиентоориентированность;

- Знание делового этикета;

- Навыки и опыт продаж будут плюсом;

- Интерес к продажам и стремление к профессиональному и личностному росту;

- Мы ищем специалиста, который будет творцом, а не исполнителем.

Условия труда:

- график работы -5/2;

- приобретение проф. литературы компенсируется;

- оплата посещение курсов, семинаров и т.п оплачивается;

- профессиональный и карьерный рост активно поощряется и горячо приветствуется;

- оформление по ТК;

- работа в современном офисе бизнес –центра Румянцево. В шаговой доступности от метро.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):