Специалист технической поддержки (удаленно)

Вакансия № 21830924 от компании ООО ЗамЗамТехнолоджи на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ЗамЗамТехнолоджи.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21830924 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 21830924:

Прочитано соискателями - 94 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ЗамЗамТехнолоджи":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Zamzam занимается производством высоконагружаемых
финансовых продуктов, которые упрощают повседневную жизнь общества.

В настоящий момент требуются специалисты поддержки для наших приложений
работающих с криптовалютой в проект zam.io:

Zam.io – это цифровой Крипто DeFi Wallet. Мы стремимся обеспечить полномасштабное
обслуживание клиентов и в течение трех лет стать первым цифровым банком для
Юго-Восточной Азии и MENA региона.

Мы ищем специалиста по технической поддержке пользователей:
? Вы - человек, который знаком с современными технологиями и может быстро
объяснить, как переустановить мобильное приложение или проверить интернет
соединение;
? Ваш навык английского языка не ниже Upper-Intermediate (Зачем английский?
Большая часть входящих запросов будет именно на этом языке. Вам надо будет
вести переписку с пользователями, используя гугл переводчик и
скрипты-подсказки, но вы должны понимать, в чем суть направленого вам
запроса) Бегло говорить не обязательно т.к. поддержка осуществляется путём
переписки. Но если можете голосом - это просто супер!;
? Вы готовы учиться и быстро осваивать новые материал;
? Вы коммуникабельны и умеете вежливо отвечать на сложные вопросы
Опыт работы в технической поддержке пользователей приветствуется, но не обязателен.

Задачи специалиста:
? прием и регистрация обращений;
? анализ проблем;
? общение с заказчиками в чате;
? заполнение отчетности.

Условия труда:

? возможность работать удаленно из любой точки планеты, где есть интернет;
? интересные задачи, прекрасный коллектив;
? возможность выбрать время для работы, т.к. мы работаем с разными часовыми
поясами
? достойная оплата без задержек
? опыт работы в самой передовой сфере, в международной компании