Менеджер отдела контроля качества (удаленно)
Вакансия № 21834222 от компании ООО Топ Ремонт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Топ Ремонт.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 20000 до 30000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21834222 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 21834222:
Прочитано соискателями - 62 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Топ Ремонт":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Добрый день, уважаемые соискатели!
В данный момент наша компания находится в активной фазе роста, команде нужны амбициозные, уверенные в себе, клиентоориентированные профессионалы. У Вас есть отличная возможность войти в одну из лучших компаний в области ремонта и отделки в Московском регионе.
Работу с клиентами и сотрудниками мы строим на следующих ценностях:
- Честность
- Открытость и доверие
- Ответственность
В кругу обязанностей Менеджера отдела контроля качества входит:
- Прослушивать телефонные звонки call-центра/отдела продаж;
- Оценивать прослушанные звонки согласно чек-листу;
- Отслеживать контакт с клиентом и пропущенные звонки;
- Прослушивать звонки в спорных ситуациях и готовить отчет для руководителя;
- Вести отчетность в системе CRM- Битрикс;
- Контролировать работу менеджеров в CRM-Битрикс системе;
- Проведение опроса по средствам обзвонов клиентов для расчета NPS (индекс удовлетворенности клиента);
- Контроль соблюдения внутренних регламентов сотрудниками компании;
- Составлять отчетов по готовым шаблонам;
Для нас важно:
- Обязательно! Опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
- Знания техник и этапов продаж является преимуществом;
- Высокий уровень знаний системы CRM Битрикс;
- Отличное знание Exсel;
- Внимательность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности;
- Позитивный настрой, активная жизненная позиция;
- Желание обучаться и получать дополнительные профессиональные навыки;
- ПК, интернет, гарнитура.
Мы предлагаем:
- Заработная плата: оклад 20 000 руб+KPI
- Полная занятость, график работы 5/2 с 9:00-18:00;
- Корпоративная мобильная связь;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Стабильная и интересная работа в отличной команде!
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):