Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бакунинская улица, 92с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21848668 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ZV: Digital Marketing Agency":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ZV Digital: как инхаус, только агентство

ZV.Digital - профессиональное агентство результативного интернет-маркетинга. Мы выполняем свою работу, опираясь на данные, и не ограничиваемся шаблонами мышления. Мы проактивны, гибки и порядочны в своем рабочем процессе, берем на себя ответственность и всегда открыто обсуждаем дела.

Наша команда более чем из 80 человек работает с небольшим количеством проектов в комфортных условиях и без бюрократии. Мы делаем упор на качество работы и заслужили отличную репутацию на рынке.

Что нужно будет делать:

В нашей компании существует сложный процесс "пресейла", когда кто-то хочет стать нашим клиентом, а мы должны понять, подходим ли мы друг другу. Вашей задачей будет менеджмент (и отчасти) реализация всех этапов процесса пресейла.

• Работа с входящими лидами: брифование клиента, четкое понимание их нужд и KPI. Отсев клиентов;
• Презентация агентства и кейсов;

• Участие в формировании стратегии продвижения на пресейле;

• Подготовка презентаций;

• Защита коммерческих предложений онлайн и оффлайн;

• Работа с документацией (согласование nda/договоров и тд).

Суть проста: этот процесс должен обеспечить нам поток подходящих клиентов-партнеров, работая с которыми мы будем счастливы (и они тоже). При этом этот процесс должен быть четким и комфортным для всех.

Очень важно, чтобы у вас был интерес развития в сфере Digital, интерес к клиентскому сервису и выстраиванию взаимоотношений с клиентами. Потому что вам предстоит освоить много информации из сферы Digital.

Какими качествами обладает успешный кандидат(ка) на эту вакансию:

• вы знаете основы digital-маркетинга;
• у вас есть опыт работы с клиентами от 6 месяцев и вы знаете этапы продаж;
• вы работали с CRM-системами;
• для вас не проблема подготовить хорошую презентацию;
• умеете выстраивать коммуникацию с людьми;
• вы организованный и системный человек;
• честность и ответственность в числе ваших личных принципов.

Условия по вакансии

• Работа в крутой команде, где у каждого есть чему поучиться;
• У нас по-домашнему уютный офис, в отдельном 3-х этажном домике с верандой (читайте подробнее на нашем сайте) между м. Бауманская и м. Электрозаводская. От м. Комсомольская курсируют троллейбусы. До ТТК 700 метров;
• График работы 5/2, но можно часть времени работать удаленно (гибридный график);
• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• 100% компенсация во время отпуска или больничного (это больше, чем предусмотрено законом);

• ДМС после испытательного срока;

• Зарплата обсуждается с успешным кандидатом;

Бонусы:

• У нас плавающие начало и конец рабочего дня, это удобно вы можете приходить пораньше и уходить пораньше, или наоборот;

• Обучение и лекции в офисе, от приглашенных лекторов и собственных сотрудников (для этого у нас в офисе есть отдельный лекторий);

• Пища для тела (фрукты, печеньки) и для ума (книги) всегда доступны в офисе, в ассортименте;

• Есть отдельная кухня со всей необходимой бытовой техникой, если у вас свое меню.

Перезагружайся:

• Летом у нас открыта веранда;

• Есть спортивный уголок с турниками, стол для настольного тенниса;

• Кикер, Плойка и проектор с большим экраном;

• Отличный молодой коллектив, где много шуток и веселья;

• Легкая рабочая атмосфера без бюрократии, лишнего официоза и проч.

Мы постарались написать не шаблонный текст вакансии, чтобы вам было удобнее при выборе места, куда отправить свой отклик, и будем рады, если вы напишете не шаблонное сопроводительное письмо.

К сожалению, мы не сможем ответить на каждый отклик каждому соискателю, мы свяжемся с теми, кто попадет в шорт лист для проведения первого интервью.

Спасибо за ваш интерес.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):