Ведущий специалист поддержки пользователей

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Волгоградский проспект, 41к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21984492 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО «Авилон АГ»":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

АО "Авилон АГ"

Обязанности работника:

• Анализ поступающих ошибок от пользователей и их устранение (электронная почта, телефон)
• Консультация новых пользователей по вопросам работы в программах Unicusweb/Uniplan
• Коммуникации с разработчиком по ошибкам, требующих их участия (программа Redmine, электронная почта, телефон)
• Постановка требований на доработку ПО
• Контроль сроков исправления ошибок/ выполнения доработок ПО (программа Redmine)
• Участие в приемке переданных исправлений/доработок ПО (тестирование функционала перед загрузкой на боевой стенд).
• Предоставление доступа новым пользователям
• Настройка/Подключение страховых продуктов
• Актуализация программ КВ Банков
• Подключение кредитных программ банков
• Загрузка базы данных на пролонгацию из unicusweb в uniplan
• Взаимодействие со смежными подразделениями (1С разработка, IT, бухгалтерия)
• Взаимодействие со СК, Банками, ЛК

Требования к работнику:

• Уверенный пользователь ПК, знание ХL, 1С
• Исполнительный, внимательный, аналитический склад ума

Условия труда:

• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Место работы: м. Текстильщики (в шаговой доступности от метро);
• Заработная плата: 70 000 руб. гросс;
• Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные листы;
• 2 зарплатных проекта (Сбербанком, Альфа банк), выплаты 2 раза в месяц;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
• Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь;
• Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (фитнес клубы, туроператоры и др.);
• Льготные условия на кредитование от банков партнеров;
• Специальные условия на покупку квартир от партнеров застройщиков.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):