Специалист Helpdesk
Вакансия № 22066413 от компании it-service-msk.ru на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании it-service-msk.ru.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная, 12.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22066413 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 22066413:
Прочитано соискателями - 101 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "it-service-msk.ru":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы - компания по ИТ аутсорсингу ищем специалиста в первую линию поддержки, helpdesk.
Обязанности работника:
- Диспетчеризация заявок
- Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе
- Решение обращений / заявок пользователей
- Перенаправление обращений / заявок пользователей на специалистов, если невозможно решить самому
Требования к работнику:
- начинающий ИТ специалист
- уверенное владение операционными системами Windows (Знакомство с Linux приветствуется)
- уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительный ремонт и неполадок, умение работы с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий
- базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы
- понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса
- доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли
- знание английского приветствуется
- способность искать решения проблемы самостоятельно
Условия труда:
- от 30 тысяч
- работа в центре Москвы
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):