Старший оператор Call центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Большая Тульская улица, 10с5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22078395 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Горячие линии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Мониторинг деятельности операторов;
• Поддержка операторов по рабочим вопросам – чаты, почта;
• Контроль рабочих смен, графиков;
• Работа в группе операторов. Выявление отстающих, совместное прослушивание записей разговоров, работа над ошибками, выявление слабых и сильных сторон.
• Контроль правильности исполнения операторами регламентных процедур;

Требования к работнику:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
• Наличие компьютера или ноутбука оперативная память от 4 ГБ и исправной гарнитуры (не наушники от телефона).
• Стабильный и быстрый проводной интернет от 5 Мб\сек.
• Установленный MS Windows (8 и выше), MS Office и Skype.
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
• Опыт работы и образование - не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Условия труда:

• Оформление по ГПХ;
• Фиксированная ставка 130 руб\час;
• Удаленная работа/удаленные сотрудники;

• График 5/2 выходные понедельник и суббота;

• График по времени 9.00-18.00 (МСК).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):