Менеджер отдела технической поддержки (работа в соцсетях)

Вакансия № 22342931 от компании Русклимат на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Русклимат.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22342931 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 22342931:

Прочитано соискателями - 81 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Русклимат":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ТПХ "РУСКЛИМАТ" – Компания с историей успеха в 25 лет, ведущий производитель и дистрибьютор климатического, отопительного и вентиляционного оборудования.

Обязанности работника:

Документооборот по претензиям (финансовые заявки, создание и обработка документов в 1С);
Анализ ситуации, разбор претензии, коммуникация с клиентом;
Прием входящих звонков, писем;
Консультация клиентов, ответы на вопросы в соц.сетях;
Регистрация поступающих претензий/ рекламаций по качеству и количеству поставляемой клиенту продукции;
Создание и проведение в электронных регистрах документов по результатам разбора претензии\рекламации.

Требования к работнику:

Опыт работы с обращениями\рекламациями\претензиями B2B и B2С желателен;
Техническое образование или понимание основ работы техники (специфике нашего оборудования обучаем);
Желателен опыт работы в соц.сетях;
Клиентоориентированность;
Высокий уровень коммуникативности, умение находить компромисс при принятии решений, проактивность, умение убеждать.

Условия труда:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1го дня, оплачиваемый отпуск, больничный;
График работы 5/2, с 10 до 19 часов или с 09 до 18, формат работы - УДАЛЕННО;
Предусмотрено обучение по продукции;
Официальная (белая) заработная плата: оклад+бонус, выплаты на карту, сумма 27т.р.;
Возможность профессионального роста в крупной стабильной компании.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://rusklimat.com/hr/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .