Администратор службы Приема и Размещения

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Охотный Ряд, 2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22411206 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Апартаментный комплекс Резиденции Москва":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• прием и размещение гостей, взаимодействие с резидентами;
• прием и распределение звонков, предоставление информационных услуг;
• ведение установленного документооборота связанного с размещением гостей;
• работа в операционной системе Opera и приложениях;
• оперативное разрешение возникающих у гостей и резидентов вопросов и пожеланий, выполнение запросов;
• упреждение и предотвращение конфликтных и иных ситуаций;
• контроль заездов и выездов гостей, распределение апартаментного фонда в соответствии с заданными параметрами;
• прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой;
• формирование и сдача установленной отчетности;
• осуществление плотного взаимодействия с другими подразделениями комплекса;
• выполнение поручений руководства.

Требования к работнику:

• образование высшее/не ниже среднего-специального

• приветствуется опыт работы в службе приема и размещения гостей и Службе Консьержей в сетевых международных отелях категории 5*;

• уверенный пользователь ПК, владение приложениями (Microsoft Office, электронная почта, навыками поиска в Интернет), PMS Opera;

• знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;

• стратегическое мышление,аналитические способности;

• ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;

• хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;

• презентабельный внешний вид;

• стрессоустойчивость, вежливость;

• высокая мотивация на достижение результата;

• обязательное условие свободное владение английским языком, владение дополнительными иностранным языком является преимуществом.

Условия труда:

• официальное трудоустройство по ТК;

• достойная и официальная заработная плата;

• перспективы профессионального роста и развития;

• график работы 2/2;

• профессиональный, молодой, дружный коллектив;

• все прочие условия работы обсуждаются в процессе собеседования.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):