Руководитель клиентского сервиса
Вакансия № 22482215 от компании ООО Хиллс Спорт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Хиллс Спорт.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 1Гк9.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22482215 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 22482215:
Прочитано соискателями - 119 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Хиллс Спорт":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
Контроль качества предоставляемых услуг;
Сервисная и информационная поддержка клиентов;
Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба;
Консультирование клиентов об услугах и новостях клуба, ведение записи. Обеспечение качественного сервиса для клиентов Телефонные коммуникации (консультирование, решение возникающих вопросов)
Продвижение и поддержка различных сетевых акций и программ лояльности для членов клуба;
Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий/контроль наличия актуальной информации/новостей о клубе на официальном сайте компании/в социальных медиа.
Контроль и обучение Сотрудников подразделения
Составление расписания
Встреча гостей фитнес-клуба
Распределение звонков Формирование отчетности, прочей документации
Требования к работнику:
Высшее образование, предпочтительно менеджмент, сфера обслуживания;
Опыт работы сервис-менеджером, старшим администратором в фитнес-клубе обязателен;
Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и ограниченных временных рамках, лидерские качества, умение создать и обучить команду, знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса, умение решать сложные и конфликтные ситуации, пунктуальность, точность и аккуратность в работе с отчетностью;
ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя,
Условия труда:
График работы 5/2 (8-часовой рабочий день, выходные скользящие);
Место работы фитнес-клуб премиум класса Хиллс Спорт (Москва ул. Минская дом 1Г корп.9)
Оклад + премии;
Бесплатное посещение фитнес-клуба с бассейном,
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.hills-sport.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):