Супервайзер со знанием английского языка

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: до 93000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Сергея Макеева, 13.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22621976 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "inDriver":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

inDriver — международный сервис пассажирских перевозок. Мы создаем глобальный высокотехнологичный продукт, который меняет жизнь миллионов людей к лучшему. Входим в топ-3 мобильных сервисов для заказа поездок в мире — 100 млн. установок, 1 млрд. поездок, 500+ городов в 37 странах мира.

Мы ищем в команду супервайзера со знанием русского и испанского языков, чтобы усилить нашу команду!

Вам предстоит:

• Обработка входящих обращений;

• Исходящие звонки;

• Помощь и решение обращений пользователей приложения.

• Контроль качества работы сотрудников КЦ;

• Перевод текстов;

• Обучение и найм новых операторов контакт-центра;

• Обеспечивает контроль и надзор за деятельностью операторов контакт-центра;

• Контролировать соблюдение операторами контакт-центра производственной дисциплины;

• Подготовка отчетов о качестве работ, выполняемых операторами контакт-центра.

Наши пожелания:

• грамотная устная, письменная речь;
• свободное владение русским и английским языками;
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• готовность к командировкам;
• развитые коммуникативные навыки;
• инициативность, самостоятельность, ориентация на результат, умение доводить дела до конца;
• умение работать с большим объёмом информации, в режиме многозадачности;
• организаторские и управленческие навыки;
• доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• стабильную заработную плату, соблюдение ТК РФ, ДМС со стоматологией;
• график 2 через 2, дневные и ночные смены, с 8 до 20;
• неограниченные возможности профессионального и карьерного роста, регулярное внешнее и внутреннее обучение от наших партнеров;
• частично или полностью оплачиваемые дополнительные обучающие курсы, в том числе занятия английским языком;
• возможность стать частью международной команды профессионалов и просто хороших людей, которые все вместе создают одну из самых крутых историй успеха в мировой IT-индустрии.

Наши сотрудники - самое ценное, что у нас есть. Мы заботимся о том, чтобы офисное пространство было максимально комфортным для работы и отдыха. В офисе есть уютная кухня, игровая комната и зоны для отдыха. Мы проводим различные корпоративные и тематические мероприятия, которые помогают нам в работе и делают жизнь ярче.

Офис находится в нескольких минутах ходьбы от м. Улица 1905 года.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Перевозки, логистика, склад, ВЭД; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):