Специалист технической поддержки

Вакансия № 22622864 от компании ProctorEdu на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ProctorEdu.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Мясницкая улица, 13с18.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22622864 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 22622864:

Прочитано соискателями - 92 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ProctorEdu":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет! Мы, ProctorEDU, одна из немногих российских EdTech компаний, чей продукт и сервис покупают не только в России, но и на зарубежных рынках. Мы предлагаем ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга, и это мнение разделяют наши клиенты, среди которых: Сбер, Альфа-Банк, Skoltech, РусГидро, Высшая школа экономики, МГИМО, МГУ и другие образовательные учреждения и коммерческие организации. Мы видим особую ценность в нашем продукте и считаем, что меняем мир к лучшему, делая его более честным и открытым!

КОГО МЫ ИЩЕМ?

Специалиста технической поддержки со свободным владением английским, который способен и хочет создавать ценность для клиентов и партнеров.
Члена команды, который готов к нестандартному рабочему графику (сверхурочная работа, например, в выходные) оплачивается отдельно.
Опыт технической поддержки или работы с клиентами будет преимуществом.

ТЫ БУДЕШЬ:

• исследовать и устранять неполадки, документировать, отслеживать и (если возможно) решать технические проблемы, связанные с программным обеспечением и операционными системами,

• упрощать решения проблем клиентов путем регистрации и проверки ошибок / улучшений,

• выполнять административные задачи, включая отчетность, сбор данных для клиентов, заполнение и систематизацию документов, помощь коллегам в демонстрации продукта (предварительная продажа),

• помогать в проведении анализа основных причин и последствий обращения в службу поддержки,

• проводить технические онлайн-семинары с клиентами / партнерами.

ЧТО МЫ ТЕБЕ ПРЕДЛАГАЕМ?

культура, выстроенная вокруг ценности человека – это значит, что ты не просто найдешь работу, но и обретешь команду, для которой ты важен!
открытое общение с прозрачной системой обратной связи, которое способствует развитию,
возможностью работать удаленно из любого города,
офис в центре Москвы, 7 минут пешком от метро,
совместные поездки в другие города, живое общение.

Если мы соответствуем твоим ожиданиям, а ты – нашим, скорее отправляй резюме. Мы ждём тебя!