Аккаунт - менеджер

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22720227 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО YOUNG GROUP":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

YOU SOCIAL - первый в России интегратор в области Устойчивого Развития, Корпоративной Социальной Ответственности и ESG рейтингов. Разрабатываем и реализуем социальные, экологические, благотворительные, образовательные, инвестиционные проекты для крупного бизнеса.

Обладаем уникальной экспертизой построения социально - ответственного бизнеса, вовлечения сотрудников компаний в волонтерские проекты, оценки и прогнозирования эффекта от инвестиций в ESG платформу. В багаже уже более 150 успешно реализованных проектов для таких клиентов как: Металлоинвест, МТС, Мегафон, Леруа Мерлен, Росатом, Deloitte, НЛМК, Тандер ( Магнит ) в 71 регионе РФ.

Более подробно узнать о том что такое ESG и Устойчивое развитие можно на на нашем сайте yousocial.ru и в наших социальных сетях.

93% процента наших клиентов готовы или уже рекомендовали нас своим партнерам, поэтому наше агентство находится в стадии роста. Задач и процессов становится больше, они усложняются, и поэтому мы ищем Аккаунт - менеджера.

Ключевая задача данной должности.
Развитие ключевых клиентов агентства, повышение их лояльности, управление ожиданиями, генерация идей на долгосрочную перспективу.

Зоны ответственности:

Коммуникация с клиентом.

• урегулирование конфликтов

• выстраивание партнерских отношений

• ведение переговоров

• консультирование по возникающим вопросам

• защита КП, согласование/обоснование

• обработка входящих запросов/задач от клиента

• контроль выполнения клиентских KPI

• аналитические/финансовые отчёты по проекту

• документооборот с клиентом

• любые иные коммуникации для развития партнерских отношений

• закрытие дебиторской задолженности

• развитие клиента, допродажи и взаимодействие с отделом продаж и развития

Проектный надзор:

• брифинги команды реализации

• контроль качества реализации проекта

Условия работы:

Мы строим отношения по принципу win-win, как с клиентами, так и с сотрудниками. С началом пандемии мы перешли на удаленный формат работы и существуем в нем до сих пор. Так безопасно и удобно. Можем встречаться по необходимости, но базово - все преимущества работы из дома, любимого кафе, созвонов во время прогулок. Базовый часовой пояс - Московское время .Свобода в принятии решений - объясни, обоснуй, просчитай последствия и делай как считаешь нужным. Если у тебя есть идея как улучшить процессы - можно и нужно делиться. Действует правило – «Я не узнаю, если мне об этом не сказать». Если не терпеть, а сразу говорить, то получается крутое взаимодействие. Доверительная атмосфера в коллективе, прозрачное отношения с руководителем и ближайшими коллегами, потому что развиваем культуру конструктивной обратной связи.

Наши ожидания от кандидата:

• Портфолио завершенных проектов в event или education сфере.
  Опыт работы с крупными государственными и полу государственными заказчиками.

• Владение проектными методологиями.

• Управление ожиданиями клиента - ваша ключевая компетенция.

• Эмпатия

• Умение адаптироваться к часто и резко меняющимся вводным

• Риск-менеджмент

• Умение обрабатывать большие потоки входящей инфы

• Знание основ документооборота

• Грамотная речь письменная и устная

• Навыки самопрезентации и презентации

Мы ждем по настоящему вовлеченных кандидатов, которым не все равно где работать и что делать. Поэтому, в отклике на вакансию пожалуйста ответьте на вопрос: “Какие особенности есть в ведении проектов , где заказчик крупная, вертикально интегрированная корпорация?”

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):