Support Specialist

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22995867 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Криптериум":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

We are the FinTech company Crypterium.

Our goal is to create a service that will actually take the place of traditional banks, for all possible banking operations!

What we will do:

• processing of incoming requests from users in the Livechat application;
• processing of requests in the Zendesk system;
• reporting and escalating issues to the 2nd line;
• communicating with a partner, solving user problems;
• handling feedback about the app;
• proactive work.

As for requirements:

• experience of at least one year in this line of work;
• english at the Upper Intermediate or higher level;
• experience in Helpdesk system;
• experience in communicating with international clients;
• experience in administration.

Cool if you:

• knowledge of other foreign languages is a plus;
• have experience as a Customer Support.

We offer:

• be part of a creative team with strong management and ambitious goals;
• hourly work schedule;
• ability to work remotely;
• understandable motivation system.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):