Специалист службы поддержки водителей
Вакансия № 23038026 от компании Арвал,Группа компаний на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Арвал,Группа компаний.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 26с5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23038026 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23038026:
Прочитано соискателями - 86 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Арвал,Группа компаний":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Прием и обработка звонков и электронных писем от клиентов и поставщиков:
- Запись на сервис (слесарные и кузовные ремонты);
- Консультация клиентов по статусу страхового события и кузовного ремонта;
- Организация перегонов автомобилей клиентов на сервис и между городами;
- Организация и предоставление подменного автомобиля для клиентов компании;
- Согласование слесарных ремонтов;
- Организация разовых услуг по шиномонтажу и закупке шин;
- Проверка счетов от поставщиков на соответствие заказанных и выполненных работ.
- В рамках обработки звонков и электронных писем, работы во внутренней IT системе:
- Создание заявок на выполнение работ;
- Создание запросов для клиента на работы, не предусмотренные договором.
- Выполнение командных KPI:
- По обработке входящих сообщений;
- Выполнение плана по отвеченным звонкам.
Требования к работнику:
- Высшее образование;
- Опыт работы в автомобильном бизнесе – от 1 года;
- Опыт работы в службе технической поддержки рассматривается как преимущество;
- Опыт работы на дилерской станции рассматривается как преимущество;
- Знание технического устройства автомобиля;
- Базовые знания MS Office (MS Excel – в приоритете);
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать с большим объемом разнообразной информации;
- Коммуникабельность;
- Самостоятельность, инициативность, внимание к деталям;
- Умение сочетать скорость и качество работы;
- Умение работать в команде;
- Владение английским языком (уровень intermediate) рассматривается как преимущество.
Условия труда:
- Работа в международной стабильной компании;
- Полное соблюдение трудового законодательства;
- Достойный уровень оплаты труда, компенсация питания, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев;
- Дружный коллектив;
- Офис располагается в бизнес-центре, в десяти минутах ходьбы от метро «Автозаводская».
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.arval.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):