Руководитель в Центр заботы о клиентах
Вакансия № 23399308 от компании ОТП Банк, АО (OTP bank) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ОТП Банк, АО (OTP bank).
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 80000 до 100000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Войковская.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23399308 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23399308:
Прочитано соискателями - 57 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ОТП Банк, АО (OTP bank)":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
ОТП Банк входит в венгерскую финансовую группу OTP Group, одну из лидеров на рынке оказания финансовых услуг в Центральной и Восточной Европе, а также в топ 50 крупнейших банков России.
Мы активно растем и развиваемся, и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.
Обязанности работника:
- руководство направлением управления репутацией в сети Интернет
- контроль за качеством и KPI направления
- мониторинг упоминаний Банка в интернете
- сервисная поддержка Клиентов в соц. сетях (FB, VK, инстаграм, твиттер, Одноклассники)
- поддержание в соц. сетях положительного имиджа Банка при отработке комментариев и решении вопросов и проблем Клиентов
- формирование и внедрение предложений по системному улучшению клиентского опыта
Требования к работнику:
- высшее образование: гуманитарное, экономическое
- знание трендов соц. сетей
- умение адаптироваться под Tone of Voice Компании
- успешный опыт поддержания в соц. сетях положительного имиджа компании и готовность продемонстрировать конкретные кейсы
- грамотная письменная и устная речь
Условия труда:
- официальное оформление по ТК РФ (мы полностью "белые")
- фиксированный оклад, годовой бонус (выплачивается дважды в год, пропорционально отработанному времени), оплачиваемый отпуск и больничные
- дополнительные интересные бенефиты: ДМС, партнерские программы лояльности, скидки у партнеров (фитнес), электронная корпоративная библиотека, повышенный cashback
- график работы 5/2, понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день до 16:45
- возможность расти и развиваться - внутреннее обучение с сильной внутренней командой тренеров и руководителей, с внешними тренерами и экспертами (лидирующими в России)
- новый, современный и очень уютный офис.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):