Аналитик Террасофт (Creatio)

Вакансия № 23490892 от компании Компания ПЭК на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сокольническая линия, метро Проспект Вернадского.

Это объявление № 23490892 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 40 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Осуществление настройки, администрирование CRM-системы creatio (Terrasoft);
Сбор предложений от бизнес-подразделений, оформление требований к осуществлению доработок CRM-системы;
Аналитика деятельности CRM-системы, контроль качества заполнения данных;
Построение и поддержание процессов обучения и адаптации новых сотрудников работе в CRM-системе;
Подготовка технических заданий для разработчиков по доработке решения на базе Creatio, контроль соблюдения сроков;
Тестирование разработанного функционала по пользовательским кейсам и приемка результатов;
Написание пользовательских регламентов по настроенным БП. Создание обучающих видео-роликов;
Поддержка пользователей на 1 уровне (поиск и разбор ошибок, помощь в работе с системой по настроенным БП и кейсам и т.д.).

Уверенный пользователь компьютерных программ Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Project);
Опыт внедрения CRM-систем в крупной компании в качестве аналитика от 2х лет;
Опыт работы с системами CRM Creatio (Террасофт) от 2х лет - обязательное требование;
Опыт работы с JIRA/Confluence;
Навык быть "Переводчиком" между бизнесом и разработчиком. Помогать IT и бизнес-подразделениям в осуществлении коммуникаций по задачам;
Понимание принципов построения бизнес-процессов. Знание нотации моделирования бизнес-процессов BPMN;
Способности к написанию технической и пользовательской документации.

Мы предлагаем:

Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
Частичную компенсацию затрат на питание;
График работы: пятидневная рабочая неделя;
Место работы: Москва, 2 Мелитопольская улица , д.12, стр 6;
Корпоративный транспорт: от метро Бульвар Дмитрия Донского.