Менеджер департамента клиентского сервиса

Вакансия № 23513914 от компании Мастертел на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Мастертел.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Краснобогатырская улица, 89с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23513914 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 23513914:

Прочитано соискателями - 90 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Мастертел":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

"МАСТЕРТЕЛ" — один из крупнейших телекоммуникационных провайдеров с более чем 19-летним опытом работы. Компания выполняет полный спектр работ от строительства каналов коммуникаций до предоставления услуг связи последнего поколения.

В компании "МАСТЕРТЕЛ" открыт конкурс на вакансию "Менеджер департамента клиентского сервиса".

Чем предстоит заниматься:??????

Прием, обработка и перенаправление поступающих вызовов и письменных обращений;
Консультирование клиентов;
Работа с информационными системами и базами данных (CRM, биллинг);

Специалист контактного центра может в случае необходимости выполнять функционал сотрудников ресепшен: встреча гостей и посетителей, регистрация и сортировка документов, работа с курьерскими службами, информационная поддержка сотрудников, сервис переговорных;

Участие в проектах компании;
Осуществление исходящих коммуникаций в рамках различных проектов

От Вас мы ждем:

Высшее образование;
Опыт работы в колл-центре (в зоне ресепшен) от 1 года;
Опыт работы в телекоммуникационной сфере будет Вашим преимуществом;
Владение MS Office (Power Point, Excel, Word, MSOutlook) на уровне уверенного пользователя;
Отличная дикция, грамотная устная и письменная речь;
Навыки ведения деловой переписки;
Навыки холодных звонков, навыки работы с telesales;
Умение брать на себя ответственность;
Открытость и коммуникабельность;
Внимательность к деталям;
Готовность работать в режиме многозадачности;
Приветствуется знание английский язык на уровне разговорного.

Мы предлагаем:

Официальное оформление в штат, зарплата полностью " белая".
Медицинская страховка после 1 года работы (ДМС).
Благоустроенный офис в 5-ти минутах от станции метро "Преображенская площадь".
График работы сменный: с 8-00 до 17-00, с 9-00 до 18-00, с 10-00 до 19-00.
Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Если Вы ознакомились со всеми условиями вакансии, пожалуйста, начните Ваше сопроводительное письмо со слов "Коллеги, я внимательно ознакомился/лась с вакансией..."