UX аналитик
Вакансия № 23672465 от компании Кадровое агентство Юнити на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Кадровое агентство Юнити.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23672465 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23672465:
Прочитано соискателями - 22 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Кадровое агентство Юнити":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В Управление технической экспертизы крупного частного банка ищем специалиста, с сочетанием опыта в количественных исследованиях и аналитике с глубоким пониманием опыта пользователей.
Обязанности работника:
- Быть адвокатом пользователя во всех коммуникациях с продуктовыми командами;
- Анализировать обратную связь от клиентов, систематизировать, выделять ключевые проблемы и формировать гипотезы;
- Взаимодействовать с продуктовыми командами, передавать им инсайты в работу, фиксировать их в бэклоге, контролировать исполнение бэклога;
- Формировать регулярную и ad-hoc аналитику по метрикам и качественным инсайтам из обратной связи от клиентов для продуктовых команд и смежных подразделений;
- Пилотировать и внедрять CSI, NPS и др методы сбора ОС;
- Участвовать в развитии методологии UX-метрик и их внедрении в процесс развития цифровых продуктов.
Требования к работнику:
- Практический опыт от 2-х лет в UX-исследованиях (качественные, количественные, аналитика) современных цифровых сервисов (интернет-магазинов, личных кабинетов, мобильных приложений);
- Развитая эмпатия, глубокое понимание паттернов поведения пользователей в продуктах;
- Внимательность к мелочам, способность докопаться до истинной причины недовольства клиента при анализе обратной связи;
- Хорошее владение Excel для обработки и анализа данных (формулы, диаграммы, макросы);
- Умение извлечь из данных инсайты и смыслы, упаковать их в отчет и убедительно презентовать внутренним заказчикам.
Будет плюсом:
- Технический бэкграунд;
- Опыт работы с UX-метриками, наличие собственных взглядов и идей, как измерять UX;
- Развитый кругозор в банковской тематике (знаете, чем отличаются «овердрафт» и «овернайт»).
Вообще замечательно:
- Погруженность в тему бизнеса и предпринимательства;
- Знакомство с языками R/Python для анализа данных.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.unity.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):