Специалист службы поддержки клиентов
Вакансия № 23689419 от компании АО СитиБайк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО СитиБайк.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 52000 до 55000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бережковская набережная, 20с9.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23689419 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23689419:
Прочитано соискателями - 26 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);
☑ Репутация компании "АО СитиБайк":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В команду Московского городского велопроката VELOBIKE срочно требуются Специалисты службы поддержки клиентов
Обязанности работника:
- Прием и обработка заявок от клиентов (телефон, электронная почта, чат, заявки из сall- center);
- Разбор спорных ситуаций;
- Ведение базы данных;
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам Компании;
- Работа с претензиями; урегулирование проблемных ситуаций.
Требования к работнику:
- Образование высшее профессиональное;
- Опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе с клиентами обязателен - от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание офисных программ - Word, Excel - обязательно, опыт работы в базах данных (ввод информации, корректировка);
- Личные качества: активная жизненная позиция, грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция, ответственность, внимательность, добросовестность, пунктуальность.
Условия труда:
- Поиск новых клиентов и "холодные" звонки - в должностные обязанности не входят!
- График работы: 2/2 (дневная смена 07:00-15:30; вечерняя смена 15:30-24:00);
- Заработная плата 3 000 рублей за 1 смену (после вычета НДФЛ); премирование по итогам работы;
- Работа временная до 31.08.2022 г., возможно продление договора;
- Официальное оформление, работа в офисе (м. Киевская);
- Заработная плата выплачивается на банковскую карту 2 раза в месяц;
- Бесплатная парковка на территории работодателя.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://velobike.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):