Специалист Helpdesk /1 линия поддержки пользователей

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Очаковское шоссе, 10к2с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23725283 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО Элекснет":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Обеспечение непрерывной и качественной работы информационной сети процессингового центра :

• Выполнение регламентных работ, связанных с эксплуатацией процессингового центра и терминальной сети;
• Выполнение запросов в соответствии с производственным заданием на дежурство;
• Мониторинг проблемных платежей;
• Выполнение постоянного контроля работы систем, используя систему мониторинга процессингового центра;
• Определение, регистрация, диагностика и решение инцидентов, связанных со сбоями и авариями систем ;
• Информирование ответственных администраторов и специалистов об аварийных ситуациях;

Требования к работнику:

• Высшее образование
• Опыт работы в службе технической поддержки от 6 месяцев (желательно)
• Уверенное знание Windows
• Базовые знания сетей, базовые знания SQL, базовые знания командной строки Windows
• Активность, внимательность

Условия труда:

• Оформление по ТК РФ
• Офис: м. Кунцевская/м. Аминьевская
• "Белая" заработная плата
• Возможность профессионального развития, работа в дружном, сплоченном коллективе экспертов
• График: сменный 2/2 (день-ночь-отсыпной-выходной)
• Соц пакет

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):