Авиакассир

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 75000 до 90000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 3-я улица Ямского Поля, 20с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23981096 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Смартвэй":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Smartway - первый разработчик IT-решений для управления командировками в России. Сейчас у нас более 4 500 клиентов среди среднего и крупного российского бизнеса, планируем в течение трех лет удвоить этот показатель.

Входим в топ-3 крупнейших бизнес-travel в России. В январе 2018 года стратегическим акционером компании стал холдинг “1С”, что позволило нам ускорить развитие сервиса.

Наши клиенты - это компании лидеры в своих сферах, например: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео.

Нас уже более 270 человек в команде на два офиса в Пензе и Москве.

Сейчас в нашу команду мы ищем авиакассира.

Подробнее о задачах:

• Помощь клиентам в выборе нужных рейсов и билетов в личном кабинете;
• Бронирование, обмен, аннуляция авиа и ж/д билетов;
• Оформление дополнительных услуг на EMD;
• Выписка билетов в Сирена, Amadeus, ST;
• Работа в Smart Ticketing S7, TWT, Портбилет, NDC SU;
• Внесение изменений по проведённым операциям в back office;
• Консультирование по вопросам смежным с авиабилетами (стыковки, регистрация, возможность проезда по конкретным документам, мильные программы);
• Общение с пользователями в чате 90%, по телефону 10%;
• Соблюдение внутренних KPI (стилистика общения, время обработки обращения).

Что нужно, чтобы к нам присоединиться:

• Cертификат Сирена, Amadeus (свободное владение обоими системами);
• Ориентация на клиента;
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Умение самостоятельно принимать решения;
• Высокий уровень самоорганизации;
• Опыт работы в агентстве business travel online - предпочтительно.

Что мы предлагаем:

• Полностью белую заработную плату - оклад 75 000 - 90 000 рублей;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня;
• График работы: понедельник-пятница, с 08:00 до 17:00 или с 11:00 до 20:00;
• Адаптация, помощь руководителя на протяжении всей работы;
• Отсутствие дресс-кода, бюрократии и формализма в процессах и коммуникациях;
• Современный офис, оформленный со вкусом и заботой о сотрудниках.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для населения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):