Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист контакт-центра

Вакансия № 24001351 от компании ПАО Держава , АКБ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Держава , АКБ.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Большой Саввинский переулок, 2 стр.9.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24001351 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 24001351:

Прочитано соискателями - 65 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО Держава , АКБ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

АКБ «Держава» ПАО – московский моноофисный банк. Был зарегистрирован Банком России в 1994 году и на сегодняшний день является универсальным финансовым институтом.

Основные направления деятельности — работа на рынке ценных бумаг и МБК, кредитование малого и среднего бизнеса привлечение во вклады средств юридических и физических лиц.

В числе приоритетных направлений отдельно стоит выделить предоставление банковских гарантий. В 2015 году был реализован проект по разработке и внедрению информационно-аналитической платформы «Держава Онлайн»* для автоматизированной обработки заявок на предоставление банковских гарантий и других кредитных продуктов на всей территории РФ (http://derzhava.online/). Таким образом, клиенты могут получить банковскую гарантию до 30 миллионов рублей в течение нескольких часов, весь документооборот происходит в электронном виде.

На 1 марта 2022 года Банк занимает 96 место в банковской системе РФ по объему нетто-активов (47.4 млрд рублей).

Банк ценит качественное образование своих ключевых сотрудников. Исторически так сложилось, что при формировании команды Банк ориентировался на выпускников МГУ, в данное время среди менеджеров Банка они составляют практически половину.

.

ФУНКЦИИ:

Контакт-центра – 5 специалистов.

Основная зада – консультирование и удаленная техническая поддержка клиентов Банка:

  • Прием входящих телефонных звонков от клиентов (действующих и потенциальных), электронная переписка;
  • Консультирование клиентов по вопросам предоставления банковских продуктов;
  • Консультирование и техническая поддержка клиентов по вопросам работы с электронной платформой Держава Онлайн;
  • Перераспределение входящих звонков по внутренним подразделениям Банка;
  • Ведение претензионной работы, в том числе обработка входящих обращений, содержащих жалобы и подготовка письменных ответов;
  • Участие в оптимизации работы онлайн-платформы совместно с департаментом ИТ.

ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ:

  • Образование – высшее/ незаконченное высшее
  • Опыт работы не обязателен, но желателен в банковской сфере;
  • Желателен опыт работы в контакт-центрах или иных сервисных службах;
  • Грамотная устная речь и письмо.

Условия труда:

  • Работа в головном офисе Банка;
  • График работы: полная занятость, 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • ДМС после испытательного срока (3 месяца);
  • Офис в центре: Большой Саввинский пер, д.2 стр.9 (м. Киевская или Фрунзенская).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.derzhava.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО Держава , АКБ

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?