Руководитель отдела гарантийного обслуживания
Вакансия № 24037196 от компании ГК Philax на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГК Philax.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Бутлерова, 17.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24037196 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24037196:
Прочитано соискателями - 62 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ГК Philax":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Руководство гарантийно-сервисным отделом по обслуживанию и ремонту IT
оборудования в рамках выигранных госконтрактов; -
Формирование отдела, заработка KPI для сотрудников, контроль работы;
-
Проведение технического обучения сотрудников;
-
Организация проведения оценки гарантийного случая;
-
Контроль сроков проводимых ремонтов;
-
Обработка отчетной документации и оплата услуг по гарантийным ремонтам, бюджетирование;
-
Организация и развитие региональной сервисной сети;
-
Проведение переговоров и заключение договоров об организации новых сервисных центров;
-
Контроль за поддержанием необходимого запаса и ассортимента запасных частей на центральном складе и в региональных сервисных центрах;
-
Организация поставок/закупок запасных частей в региональную сервисную сеть;
-
Технические консультации для региональных сервисных центров;
-
Анализ рынка запасных частей, услуг по ремонту и их стоимости;
- Разработка и предоставление отчетов и статистических данных по запросам.
Требования к работнику:
- Опыт работы в должности руководителя сервисной службы (сервисной поддержки клиентов) не менее 5 лет;
- Высшее техническое образование (радиоэлектроника - приветствуется);
- Знание рынка IT-оборудования;
- Практический опыт управления персоналом (формирование отдела, бизнес-процессы и зоны ответственности внутри подразделения);
- Знание основ планирования работы и бюджетирования ресурсов;
- ПК - опытный пользователь (1С- обязательно, автоматизированные сервисные программы - желательно);
- Личностные качества: высокий уровень ответственности, системный подход к решению рабочих задач, активная жизненная позиция.
Условия труда:
- График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00, либо с 10:00 до 19:00.
- Перспективы профессионального развития.
- Место работы: стильный дизайнерский офис в БЦ Neo Geo (ст.м. Калужская, шаговая доступность).
- Дополнительный «пакет бенефитов» для сотрудников: чай, кофе за счет Компании, подарок на день рождения, новогодние подарки детям, сокращенный рабочий день в пятницу на 1 час, корпоративные мероприятия и т.п.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.philax.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):