Специалист/Инженер технической поддержки
Вакансия № 24065873 от компании Платформа ОФД на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Платформа ОФД.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 60000 до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Усачёва улица, 33с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24065873 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24065873:
Прочитано соискателями - 101 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Платформа ОФД":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«Платформа ОФД» - крупнейший оператор фискальных данных России. Входим в Экосистему Сбера. Резидент Сколково.
Мы занимаемся развитием высокотехнологичных сервисов для бизнеса и обеспечиваем надежность передачи кассовых чеков в налоговую службу (54-ФЗ).
В числе первых получили разрешение ФНС России, став лидерами в развитии российского рынка ОФД и онлайн-касс.
В систему «Платформа ОФД» передает данные каждая 3-я касса России. Нам доверяют более 700 тыс. клиентов, во всех российских регионах.
Обязанности работника:
- Обработка всех писем, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом;
- Подготовка ответов на вопросы клиентов;
- Консультирование клиентов/партнеров по нестандартным ситуациям;
- Взаимодействие со сторонними подразделениями компании в рамках обслуживания клиентов/партнеров;
- Помощь клиентам в процедуре заключения договора через личный кабинет, консультирование;
- Консультирование клиентов/партнеров по вопросам работы в личном кабинете;
- Выполнение установленных ключевых показателей эффективности;
- Выявление ошибок и заведение задач на 3 линию и команду разработки.
Требования к работнику:
- Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от года желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания;
- Владение стандартными ПО (Microsoft Word, Microsoft Excel);
- Навыки работы в CRM желательны;
- Навыки ведение деловой переписки;
- Навыки взаимодействия со сторонними подразделениями Компании.
Будет плюсом:
- опыт по работе с ЭДО и отчётностью;
- навыки работы в Jira.
Условия труда:
- Оформление по договору ГПХ на 2-3 месяца (с возможностью в дальнейшем оформления в штат)
- Современный и комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Спортивная или МЦК Лужники;
- «Белая» заработная плата - 60 000 рублей (до вычета налога);
- График работы: 5/2 (сб, вс. выходные) с 8:00/9:00/10:00 до 17:00/18:00/19:00.
- Удобная кухня-столовая, 2 кофемашины, чай/кофе/сухие завтраки, ежемесячные пицца-пати
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера, поддержка коллег, отличный коллектив.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.platformaofd.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):