Ведущий инженер в направлении Contact Center удаленно (Cisco)
Вакансия № 24317532 от компании CTI на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании CTI.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24317532 добавлено в базу данных: Вторник, 4 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24317532:
Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "CTI":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
CTI – Communications. Technology. Innovations. - Компания CTI – ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Входит в ТОП-30 крупнейших ИТ-компаний по показателю эффективности ведения бизнеса по версии CNews и в 21 лучших системных интеграторов России по версии CRN/RE.
Компания имеет более чем 20-летний опыт реализации и поддержки комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям как бизнес-коммуникации и контакт-центры, телекоммуникационные и сетевые решения, информационная безопасность, центры обработки и хранения данных, Интернет вещей, системы видеонаблюдения и аналитики, комплексный аутсорсинг.
В Отдел контакт-центров требуется Ведущий инженер работа с 1 ключевым клиентом
Обязанности работника:
- Поддержка продуктов Cisco на экспертном уровне – UCCE, UCCX, CVP, IVR, CUIC, Finesse,
- Оперативное общение с техническими специалистами заказчика (Решение кейсов в соответствии с SLA)
- Аналитика поступающих запросов на изменение конфигурации или архитектуры системы
- Проведение регламентных работ на системах заказчика (проведение обновлений и мероприятий по обслуживанию)
Требования к работнику:
-
опыт в поддержке решений Cisco для контакт-центров
- техническое образование
- Знание и непосредственный опыт поддержки продуктов Cisco для контакт-центров – UCM, UCCE, UCCX, CVP, Finesse, CUIC
Условия труда:
- Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ;
- Достойный уровень оплаты труда;
- Профессиональное развитие;
- Наличие у компании статусов и наград от ведущих вендоров;
- Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка;
- Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами;
- ДМС (с возможностью льготного страхования родных);
- Режим работы с 9/10.00-18/19.00 по выбору.
- Формат работы-удаленка
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://job.lanit.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):