Старший менеджер

Вакансия № 24333795 от компании X5 GROUP, Tech на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании X5 GROUP, Tech.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24333795 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 24333795:

Прочитано соискателями - 36 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "X5 GROUP, Tech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

"X5 Group — ведущая розничная компания России, управляющая торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель» и цифровыми бизнесами Vprok.ru Перекрёсток, 5Post и ОКОЛО".

Х5 Технологии — это отдельная бизнес-единица Х5 Group, которая отвечает за создание комплексных цифровых решений для бизнес-единиц Х5, и решает задачи и бек- и фронт-офисных функций компании.

Наша команда — это 3000+ специалистов по информационным технологиям и большим данным. Мы разрабатываем решения, которые помогают десяткам миллионов людей покупать любимые продукты свежими и по лучшей цене каждый день. Мы доказываем, что супермаркет — это тоже цифровой проект, в котором есть место большим данным, машинному зрению, мобильным приложениям и многому другому.

В Направлении сопровождения систем открыта позиция Старшего менеджера.

Обязанности работника:

Решение проблем связанных с функционированием IT систем взаимодействующих с ФГИС в рамках процессов товародвижения и реализации поднадзорной продукции;
Организация процесса выявления, анализа, передачи на исправление, контроля исправления проблем и ошибок функционала IT систем по работе государственными платформами; Организация процесса оперативного взаимодействия с внешними и внутренними специалистами и структурами для сохранения работоспособности IT систем по работе государственными платформами, уровня предоставляемого сервиса и легитимности ЭДО;
В рамках проектной деятельности проведение экспертизы функционала IT систем по работе государственными платформами, для оптимизации сервисов и организации процесса передачи функционала систем по работе государственными платформами на поддержку;
Разработка и внедрение предложений по оптимизации существующего функционала и реализации нового функционала IT систем по работе государственными платформами с целью повышения качества и доступности сервисов и сокращения количества проблем / инцидентов / обращений;
Своевременная разработка инструкций, планов действий, схем оперативного контроля и эскалаций для недопущения возникновения ситуаций, влияющих на снижение качества сервиса, а также приводящих к угрозе возникновения финансовых и репутационных рисков Компании;
Организация процесса накопления и систематизации экспертизы по функционалу IT систем по работе государственными платформами, с целью повышения компетенций консультантов поддержки;
Разработка методик оценки компетенций консультантов группы поддержки, с целью повышения мотивации;
Разработка методик повышения компетенций консультантов группы поддержки, с целью повышения качества работы и производительности;
Регулярная подготовка операционной отчетности по функционированию IT систем по работе государственными платформами и качеству предоставляемых сервисов.

Требования к работнику:

Знание инструментов управления знаниями, запросами, инцидентами, проблемами, изменениями и конфигурацией (MFSM, Jira Service Management, Confluence);
Знание протоколов интеграции IT систем (XML, JSON);
Знание систем визуализации данных Graphana, Tableau, QlikView;
Знание структуры БД;
Знание языка структурированных запросов (SQL, Mongo);
Знания основных процессов реализации и товародвижения поднадзорной продукции в магазинах и на РЦ торговых сетей;
Понимание принципов работы информационных систем в ритейле;
Понимание ИТ инфраструктуры;
Знание принципов и основ problem management, incident management, release management, change management;
Опыт работы с Фед. Гос. Инф. Системами (ФГИС) – как преимущество;

Мы предлагаем:

Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
Удалённый формат работы;
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
Возможность работать удалённо (X5 Home Office) /или в гибридном формате
Возможность обучаться и сертифицироваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, отраслевые конференции, программа развития управленческих навыков (Лидеры Сколково, Цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (Fast Track Learning, Особая среда), платформы онлайн-образования (Coursera, Alpina Digital), школа наставников и многое другое;
Яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: X5 Tech Bar, регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день IT-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
Забота о благополучии сотрудников: регулярная онлайн-йога, ежедневные онлайн-зарядки по утрам, ЗОЖ-марафоны, корпоративный футбол.
Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «ОКОЛО», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок»)
Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.