Модератор (Incident Resolution)
Вакансия № 24399872 от компании JCat.ru на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании JCat.ru.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 40000 до 55000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ореховый бульвар, 25.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24399872 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24399872:
Прочитано соискателями - 151 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "JCat.ru":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Вакансия компании: Emerging TravelEmerging Travel Group (ETG) — travel-tech компания, в состав которой входят четыре бренда: российские Ostrovok.ru и B2B.Ostrovok и международные ZenHotels и RateHawk.
11 лет назад мы ворвались в тревел-индустрию и с тех пор активно движемся к мировому лидерству — наши представительства есть в 24 странах мира, а забронировать тревел-услуги на сайтах ETG можно в 220 странах.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
Обязанности:
- Оперативно и качественно решать проблемы клиентов (и частных лиц и юридических), приходящие в виде запросов в CRM систему;
- Консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с бронированиями и нашим продуктом;
- Общаться с поставщиками, отелями и клиентами по электронной почте и по телефону;
- Работать в CRM системах, с внутренними базами данных компании.
Требования к квалификации:
- Знание английского языка не ниже Upper Intermediate (устный и письменный);
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость и ответственность;
- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат;
- Рабочий компьютер с гарнитурой, стабильный проводной интернет;
- Знание туристического бизнеса и систем бронирования – как плюс;
Условия работы:
- 40 000 руб. (net) + бонус kpi (до 15 000 RUB) net;
- Официальное трудоустройство, белая зарплата (ГПХ);
- Удаленная работа;
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 или 2/2 с 21:00 до 09:00 по мск.
Образование: не имеет значения
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):