Специалист службы поддержки пользователей
Вакансия № 24742131 от компании ООО Кредитит на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Кредитит.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: гибкий график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24742131 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24742131:
Прочитано соискателями - 42 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Кредитит":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет! Мы IT-платформа еКредит, которая соединяет в одном интерфейсе автопроизводителей, дилеров, банки и страховые компании.
Наша основная задача - создание продукта, благодаря которому дилеры смогут продавать больше автомобилей в кредит, затрачивая на это пару минут вместо нескольких часов! На текущий момент над продуктом работает профессиональная команда из 70 человек, платформой пользуются более 1900 дилеров, с нами интегрированы свыше 30 банков и страховых компаний, а срок одобрения заявки составляет не более 5 минут.
У компании амбициозные планы по улучшению продукта, привлечению пользователей и развитию новых направлений. В связи с чем, мы ищем в команду Специалиста службы поддержки пользователей, который будет вести коммуникацию с нашими клиентами, оперативно помогать им в вопросах по работе с платформой.
Тебе предстоит:
- Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки);
- Обработка обращений коллег;
- Обучение пользователей;
- Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.
Ты нам подойдешь, если:
- Ранее работал с поддержкой пользователей ;
- Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности;
- Ты коммуникабельный и знаешь, что такое клиентоориентированность.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильный доход, с выплатой 2 раза в месяц;
-
Удаленный формат работы;
-
График 2/2 с 9 до 21;
-
Молодая и действительно дружная команда;
-
Возможности роста – компания активно развивается;
-
Качественная и своевременная обратная связь;
-
У нас нет бюрократии, мы ценим время и ресурс каждого и ждем того же от новых членов команды.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://ecredit.one - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):