Главный специалист контроля качества

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2485175 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО УралСиб, Страховая группа":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Контроль удаленного Контакт - центра Компании;
• Разработка и проверка скриптов Контакт - центра Компании;
• Контроль звонков операторов Контакт - центра Компании;
• Взаимодействие с Контакт-центром в рамках взаиморасчетов (получение и проверка счетов )
• Контроль НСИ и предоставление информации Контакт-центру и маркетингу по изменениям в Компании (офисы продаж, новые продукты, изменения IVR).
• Внедрение изменений в процессы по запросу бизнеса

Требования к работнику:

• Высшее образование;
• Опыт работы в финансовом секторе на аналогичной должности обязателен;
• Уверенный пользователь MS Office (Excel; Power Point; Word и др.);
• Компетенции:
  • Ориентация на достижение высоких результатов; позитивное мышление; стрессоустойчивость;
  • Клиентоориентированность; коммуникабельность; организованность; комплексный анализ проблем.

Условия труда:

• Скидки на страховые и банковские продукты Корпорации «УралСиб» и др.;
• Офис ст.м. Калужская;
• Полный рабочий день, 5/2;
• Широкие возможности профессионального и карьерного роста.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):