Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Инженер (1 линия поддержки)

Вакансия № 2485696 от компании НИИПС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании НИИПС.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 28000 до 35000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бутырская , Дубовой Рощи, 25К1С1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2485696 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 2485696:

Прочитано соискателями - 216 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "НИИПС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей;
  • Категоризация запросов (определение типа запроса, принадлежности к информационной системе, критичности влияния и срочности выполнения, приоритета);
  • Решение запросов пользователей;
  • Отслеживание статусов запросов и информирование пользователей о статусах прохождения запросов;
  • Предоставление пользователям организационно-справочной информации о параметрах качества оказываемых Предприятием услуг поддержки и сопровождения, определенных договорной документацией с данным Заказчиком;
  • Маршрутизация запросов на ответственных исполнителей в соответствии с действующими схемами маршрутизации;
  • Управление и контроль всего жизненного цикла зарегистрированного запроса (отслеживание изменения статусов, контроль сроков исполнения и др.);
  • Составление и предоставление ответственным лицам периодических статистических отчетов по определенным нормативно-методическими метриками;
  • Техническая поддержка пользователей Заказчика по устранению типовых неисправностей в работе поддерживаемых информационных систем, не требующих глубокой разработки и конфигурирования поддерживаемых ИС.

Требования к работнику:

  • Обладать грамотной устной и письменной речью, знать этику делового письменного и устного общения;
  • Знать принципы клиентоориентированности;
  • Знать особенности и принципы организации работы первой линии технической поддержки;
  • Программирование: SQL, Oracle PL/SQL (начальный уровень - иметь представление);
  • Знать офисные приложения:
  • MS Word, MS Outlook MS Excel на уровне уверенного пользователя,

Условия труда:

  • "Белая" заработная плата (оклад 28000 рублей (- 13%)+ ежемесячная премия до 30% от оклада);
  • Оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ‚ медицинское страхование‚ бесплатная охраняемая парковка;
  • Офис - м.Бутырская (пешая доступность);
  • График работы - сменный (2/2, с 8-00 до 20-00)

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.niips.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) НИИПС

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?